Datenschutzerklärung
 

Humivo | Persönliche Begleitung und Assistenz

Stand: 9. Oktober 2026
 

1. Allgemeines

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre Informationen vertraulich, verantwortungsbewusst und entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen.

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Personendaten Humivo erhebt, wie diese verwendet werden und welche Rechte Sie im Zusammenhang mit Ihren Daten haben.

Die Bearbeitung von Personendaten erfolgt insbesondere nach dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der dazugehörigen Datenschutzverordnung (DSV).
 

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung der Personendaten ist:

Humivo
Marco Fleischmann
8840 Einsiedeln, Schweiz
E-Mail: info@humivo.ch
Website: www.humivo.ch

Vollständige Geschäftsadresse und gegebenenfalls die rechtlich eingetragene Firmenbezeichnung sind vor Veröffentlichung zu ergänzen.

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns über die angegebene E-Mail-Adresse kontaktieren.
 

3. Welche Personendaten bearbeiten wir?

Wir bearbeiten ausschliesslich Personendaten, die im Zusammenhang mit unserer Webseite, einer Kontaktaufnahme oder der Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich sind.

Dazu können insbesondere folgende Angaben gehören:

• Name und Vorname

• E-Mail-Adresse und Telefonnummer

• Wohn- oder Kontaktadresse

• Angaben zu gewünschten Dienstleistungen und Begleitungen

• Informationen, die Sie uns freiwillig mitteilen

• Vertrags-, Termin- und Abrechnungsinformationen

• Technische Daten beim Besuch unserer Webseite

Im Rahmen unserer Begleit- und Assistenzdienstleistungen können zusätzlich besonders schützenswerte Personendaten bearbeitet werden. Dazu gehören beispielsweise Angaben zur Gesundheit, zu einer Beeinträchtigung, zu individuellen Unterstützungsbedürfnissen oder zu persönlichen Lebensumständen.

Solche Informationen bearbeiten wir nur, soweit dies für die vereinbarte Dienstleistung notwendig und datenschutzrechtlich zulässig ist.
 

4. Kontaktaufnahme und Anfragen

Wenn Sie über unser Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch mit uns Kontakt aufnehmen, verwenden wir Ihre Angaben ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur persönlichen Beratung und gegebenenfalls zur Vorbereitung oder Durchführung einer Dienstleistung.

Die übermittelten Daten werden nicht für fremde Werbezwecke verwendet oder verkauft.

Bitte verzichten Sie darauf, über das allgemeine Kontaktformular ausführliche medizinische Unterlagen oder andere besonders sensible Informationen zu übermitteln. Falls solche Angaben erforderlich sind, vereinbaren wir einen geeigneten Übermittlungsweg.
 

5. Bearbeitung von Daten im Rahmen unserer Dienstleistungen

Für die Planung und Durchführung persönlicher Begleitungen und Assistenzleistungen benötigen wir unter Umständen Informationen über die individuellen Bedürfnisse der begleiteten Personen.

Dies können beispielsweise Angaben zur Mobilität, Kommunikation, notwendigen Unterstützung, Sicherheit oder zu gesundheitlichen Besonderheiten sein.

Wir verwenden diese Informationen ausschliesslich zur Vorbereitung, sicheren Durchführung und Dokumentation der vereinbarten Dienstleistungen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Der Zugriff auf diese Daten ist auf berechtigte Personen beschränkt.

Eine Weitergabe an Angehörige, Institutionen, externe Fachpersonen oder andere Beteiligte erfolgt nur, wenn hierfür eine entsprechende Berechtigung, Einwilligung oder gesetzliche Grundlage besteht.

Bei besonders schützenswerten Personendaten beachten wir die erhöhten Anforderungen des Datenschutzrechts.
 

6. Besuch unserer Webseite

Beim Besuch unserer Webseite können automatisch technische Informationen erfasst werden.

Dazu gehören insbesondere:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Verwendeter Browser und Gerätetyp

• Betriebssystem

• Aufgerufene Seiten

• Technische Informationen zur Verbindung

Diese Daten können benötigt werden, um die Webseite bereitzustellen, technische Probleme zu erkennen und die Sicherheit sowie die Funktionsfähigkeit des Angebots zu gewährleisten.
 

7. Hosting und Webseitenplattform Wix

Unsere Webseite wird mit der Plattform Wix betrieben.

Anbieter ist Wix.com Ltd. mit Sitz in Israel.

Wix stellt die technische Infrastruktur für den Betrieb unserer Webseite zur Verfügung. Dabei können Personendaten, insbesondere technische Nutzungsdaten sowie Informationen aus Kontaktformularen, durch Wix und dessen eingesetzte Dienstleister verarbeitet werden.

Eine Datenbearbeitung oder Speicherung kann auch ausserhalb der Schweiz erfolgen, insbesondere in Israel, Mitgliedstaaten der Europäischen Union sowie weiteren Ländern, darunter die USA.

Soweit für eine internationale Datenbekanntgabe erforderlich, müssen geeignete Datenschutzgarantien bestehen.

Weitere Informationen finden Sie unter:

https://de.wix.com/about/privacy
 

8. Cookies und Webseitenanalyse

Unsere Webseite verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, soweit diese für den technischen Betrieb, die Sicherheit, die Funktionalität oder die Analyse der Webseitennutzung eingesetzt werden.

Technisch notwendige Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen der Webseite.

Zusätzliche Analyse- oder Marketingtechnologien werden, soweit erforderlich, nur nach entsprechender Information und Einwilligung eingesetzt.

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder löschen. Soweit auf unserer Webseite ein Cookie-Einstellungsbereich angeboten wird, können Sie dort Ihre Auswahl anpassen.
 

9. Weitergabe von Personendaten

Wir geben Personendaten grundsätzlich nicht an unberechtigte Dritte weiter.

Eine Weitergabe kann jedoch erforderlich sein an:

• Technische Dienstleister, insbesondere für Hosting und Kommunikation

• Dienstleister für Buchhaltung und Zahlungsabwicklung

• Berechtigte Mitarbeitende oder beigezogene Begleitpersonen

• Beteiligte Institutionen oder Fachpersonen, soweit dies für die vereinbarte Leistung zulässig und erforderlich ist

• Behörden, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Externe Dienstleister erhalten nur diejenigen Informationen, die für die jeweilige Aufgabe erforderlich sind.
 

10. Aufbewahrung und Löschung

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie dies für den jeweiligen Zweck notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie nicht mehr benötigt werden und keine berechtigten Gründe für eine weitere Aufbewahrung bestehen.

Vertrags- und Buchhaltungsunterlagen werden entsprechend den geltenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten aufbewahrt.

Besonders schützenswerte Personendaten werden regelmässig auf ihre weitere Erforderlichkeit überprüft.
 

11. Datensicherheit und Vertraulichkeit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten gegen unbefugten Zugriff, Verlust, Missbrauch und unberechtigte Weitergabe zu schützen.

Dazu gehören insbesondere die Beschränkung von Zugriffsberechtigungen und der verantwortungsbewusste Umgang mit vertraulichen Informationen.

Unsere Webseite verwendet eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung.

Trotz angemessener Schutzmassnahmen kann bei einer Datenübertragung über das Internet keine absolute Sicherheit gewährleistet werden.
 

12. Rechte betroffener Personen

Im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts haben Sie insbesondere das Recht:

• Auskunft über die Bearbeitung Ihrer Personendaten zu verlangen

• Die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen

• Unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten zu verlangen

• Einer bestimmten Datenbearbeitung zu widersprechen

• Eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen

• Unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Herausgabe oder Übertragung Ihrer Personendaten zu verlangen

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns über die unter Ziffer 2 angegebene Kontaktadresse erreichen.
 

13. Externe Links

Unsere Webseite kann Links zu externen Webseiten enthalten.

Für die Bearbeitung von Personendaten auf diesen externen Webseiten sind die jeweiligen Betreiber verantwortlich. Es gelten deren eigene Datenschutzbestimmungen.
 

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, unsere Dienstleistungen oder die technischen Funktionen unserer Webseite ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf www.humivo.ch veröffentlicht.